Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Family Lounge Pimuki (nachfolgend "Anbieter") und den Teilnehmern (nachfolgend "Kunde") über die Teilnahme an Kursen, Workshops und sonstigen Veranstaltungen sowie für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen wie dem Baby Spa.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Anmeldung und Vertragsschluss

(1) Die Anmeldung zu Kursen, Workshops und Veranstaltungen erfolgt über das Online-Buchungssystem, das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch. Die Anmeldung ist verbindlich.

(2) Die Reservierung der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. dem Eingangsdatum der Anmeldung. Der Kunde erhält eine Anmeldebestätigung. Sollte ein Kurs aufgrund hoher Nachfrage bereits ausgebucht sein, erhält der Kunde ebenfalls eine entsprechende Benachrichtigung.

(3) Mit der Anmeldung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt durch die Anmeldebestätigung des Anbieters zustande.

§ 3 Kursgebühr und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

(2) Die Kursgebühr ist vorab per Überweisung zu entrichten. Alternativ kann die Gebühr nach vorheriger Rücksprache bei der Kursleitung auch in bar bezahlt werden.

(3) Bei fortlaufenden Kursen ist die Gebühr jeweils zu Beginn eines neuen Kursblocks fällig.

§ 4 Versäumte Kursstunden

(1) Bei den Kursen handelt es sich um geschlossene Kurse bzw. Gruppen. Es ist aus organisatorischen und finanziellen Gründen nicht möglich, versäumte Kursstunden nachzuholen oder an den Kursblock anzuhängen.

(2) Eine Erstattung einzelner versäumter Kursstunden ist ausgeschlossen.

§ 5 Rücktritt und Stornierung

(1) Die Anmeldung zu den Kursen und Workshops ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr. Sollte der Kunde an der gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, ist ein Rücktritt unter folgenden Bedingungen möglich:

• • Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden.
• • Die nachfolgend genannten Fristen müssen eingehalten werden.
• • Das anfallende Stornierungsentgelt ist zu entrichten.

(2) Die Höhe des Stornierungsentgelts richtet sich nach dem Zeitpunkt des Rücktritts:

• • Mehr als 14 Tage vor Kursbeginn: Stornierungsgebühr in Höhe von 10,00 €
• • Weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Kursgebühr
• • Nach Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr

(3) Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung des Stornierungsentgelts ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung per E-Mail beim Anbieter.

(4) Bei fortlaufenden Kursen ist eine Kündigung mit einer Frist von 6 Wochen zum Ende des jeweiligen Kursblocks möglich.

(5) Dem Kunden steht es frei, eine Ersatzperson zu benennen, die an seiner Stelle am Kurs teilnimmt.

§ 6 Kursabsage und Ausfall

(1) Der Anbieter behält sich vor, Kurse und Veranstaltungen wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen. Im Falle einer Pandemie können Kursstunden und Workshops als Online-Angebot durchgeführt werden. Eine Rückerstattung der Kursgebühr ist in diesem Fall nicht möglich.

(2) Für Kursstunden, die aus Krankheitsgründen der Kursleitung ausfallen, werden entsprechende Ersatztermine angeboten. Wird der angebotene Ersatztermin vom Kunden nicht wahrgenommen, verfällt der Anspruch auf die betreffende Kursstunde. Eine Rückerstattung einzelner ausgefallener Kursstunden ist nicht möglich.

(3) Im Falle einer vollständigen Absage eines noch nicht begonnenen Kurses durch den Anbieter werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§ 7 Teilnahmevoraussetzungen

(1) Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde versichert, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme bestehen.

(2) Bei Kursen mit Kindern ist der begleitende Elternteil oder Erziehungsberechtigte für die Aufsicht verantwortlich, sofern nicht anders angegeben.

(3) Ansteckende Krankheiten sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen. In diesem Fall ist eine Teilnahme nicht gestattet.

§ 8 Haftung und Aufsichtspflicht

(1) Die Kurse der Family Lounge Pimuki sind Angebote, bei denen die anwesende Bezugsperson für ihr Kind haftet. Die Aufsichtspflicht verbleibt bei der Bezugsperson. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

(2) Ausgenommen hiervon sind die Kurse „Happy Dancers" und „Selbstverteidigung – Starke Kids". In diesen Kursen liegt die Aufsichtspflicht während der Kursstunde bei der Kursleitung. Bei Missachtung der Anweisungen der Kursleitung ist eine Haftung ausgeschlossen.

(3) Die Kursleitung haftet nicht für selbstverschuldete Unfälle der Teilnehmer sowie für solche, die auf das Verhalten Dritter, einschließlich anderer Kursteilnehmer, zurückzuführen sind. Entsprechendes gilt für den Verlust und/oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Kursleitung oder deren Erfüllungsgehilfen, für die Haftung wegen Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(5) Die in den Workshops und Kursen verwendeten Elemente (Spielanregungen, Massageöle, Beikostbuffet etc.) sowie Informationen und Produktempfehlungen liegen in der Verantwortung der anwesenden Betreuungsperson bzw. Anwenderin/Anwenders. Bei den Kursleitungen für Geburtsvorbereitungskurs und Säuglingspflege handelt es sich um medizinische Fachkräfte, jedoch liegt keine Heilerlaubnis vor.

(6) Bei Schmerzen, Beschwerden oder Unsicherheiten ist stets ärztlicher Rat oder eine Hebamme aufzusuchen. Die im Rahmen der Kurse gegebenen Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine medizinische Diagnose. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der gegebenen Informationen übernommen werden. Die Kursleitungen sind bestrebt, bei den zur Verfügung gestellten Informationen die aktuellen, evidenzbasierten Studienlagen zu berücksichtigen.

§ 9 Bild- und Tonaufnahmen

(1) Das Anfertigen von Foto- und Videoaufnahmen während der Kurse durch Teilnehmer ist nur mit vorheriger Zustimmung aller abgebildeten Personen und des Anbieters gestattet.

(2) Der Anbieter behält sich vor, während der Veranstaltungen Fotos zu Dokumentations- und Werbezwecken anzufertigen. Eine Verwendung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der abgebildeten Personen.

§ 10 Baby Spa

(1) Das Baby Spa ist für Babys ab ca. 6 Wochen bis zum Krabbelalter geeignet.

(2) Die Eltern/Erziehungsberechtigten sind während der gesamten Anwendung anwesend und tragen die Aufsichtspflicht.

(3) Bei akuten Erkrankungen des Babys ist eine Teilnahme nicht möglich. Der Termin kann bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden.

§ 11 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.